
Abertura de Chamados Técnicos
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Toda a parte de suporte é desenvolvida pela Bit Telecom, empresa composta por profissionais especializados e altamente treinados, que respeitam um rigoroso padrão de qualidade, priorizando a satisfação plena do cliente através de diferenciais como:
- Utilização exclusiva de ferramentas, instrumentos, equipamentos e peças de reposição originais. Tudo com a devida autorização e recomendação dos fabricantes;
- Acompanhamento técnico especializado, que utiliza de revisões e testes dos sistemas, garantindo o funcionamento otimizado dos equipamentos e sistemas utilizados pelos clientes;
- Tempo de resposta diferenciado para chamadas de emergência.
Em casos de emergência,
ligue diretamente para (21) 4108-0868